Politika privatnosti

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je ensō, obrt za njegu i održavanje tijela, OIB: 16756791896, adresa: Zagreb, Ulica Ivana Rendića 29, kontakt email: ensofizio8@gmail.com.

2. Koje podatke prikupljamo

Putem obrasca za rezervaciju termina prikupljamo sljedeće podatke koje korisnik sam unosi:

• ime i prezime (ako ga korisnik navede),
• email adresa,
• broj telefona,
• sadržaj poruke/upita vezan uz rezervaciju termina.

3. Svrha i pravna osnova obrade

Podaci se koriste isključivo za obradu rezervacija termina i komunikaciju vezanu uz vaš upit. Pravna osnova obrade je poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora te legitimni interes za organizaciju i potvrdu termina.

4. Način kontaktiranja

Korisnika kontaktiramo putem podataka koje je naveo u obrascu (email i/ili telefon), isključivo radi dogovora i obrade rezervacije.

5. Rok čuvanja podataka

Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za obradu upita i realizaciju komunikacije povezane s rezervacijom, a najdulje 12 mjeseci od zadnje komunikacije, osim ako je dulje čuvanje potrebno radi ispunjavanja zakonskih obveza.

6. Primatelji i treće strane

Za tehničku obradu podataka koristimo vanjske servise:

• Formspree - slanje podataka iz obrasca na administratorski email.
• Google Maps embed - prikaz lokacije na stranici Kontakt.

Navedeni pružatelji usluga mogu obrađivati tehničke podatke potrebne za funkcioniranje usluge u skladu sa svojim pravilima privatnosti.

7. Kolačići

Stranica koristi nužne kolačiće za osnovni rad te opcionalne analitičke i marketinške kolačiće isključivo uz vaš pristanak. Više informacija dostupno je u Politici kolačića.

8. Prava korisnika (GDPR)

Imate pravo zatražiti:

• pristup svojim osobnim podacima,
• ispravak netočnih podataka,
• brisanje podataka,
• ograničenje obrade,
• prigovor na obradu,
• prenosivost podataka kada je primjenjivo.

Također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu (Agencija za zaštitu osobnih podataka - AZOP).

9. Kontakt za privatnost

Za sve zahtjeve vezane uz privatnost i obradu osobnih podataka obratite nam se na: ensofizio8@gmail.com.